Die buchen doch tatsächlich zuviel Geld ab!!

[Sintoras]

Also eine Frechheit ist das doch! Ich hab einen regular account bei SOE und nur einen Monat beantragt. Unter dem Button mein Konto steht 21 $ wären zu bezahlen. Ich habe keinerlei special features oder sonstwas von denen beantragt. Und was machen die?

Die buchen tatsächlich 25,83$ zzgl. 0,20EUR Auslandgebühren von meinem Konto ab. Das sind 19,85€!! Ja was soll denn das? Weiß jemand wie man die telefonisch erreichen kann? Das gibts doch net.
Die kotzen mcih sowas von an die Jungs.

Helft mir bitte.

[Sarius]

Die Mwst sind in den 19.85 noch nicht mit drin

[Adua]

Die Mwst sind in den 19.85 noch nicht mit drin

Richtig.
Bei den Preisen wird dies auch recht deutlich genannt.
Der genannte Preis ist Netto
Darauf fällt dann noch die von Land zu Land unterschiedliche Mehrwertsteuer an.

[Sintoras]

und was heißt das? Ich muss für meinen Regular Account 20€ abdrücken?

[Sebulrn]

Nicht ganz von land zu land... eu intern sollte der steuersatz generell 17% sein... wurde vor ein paar jahren eingeführt damit die armen politiker auch ja die diäten erhöhen bzw. halten können ;)

[Galrikh]

17,5 % um genau zu sein ;) Damits auch noch für einen neuen Porsche für die Frau reicht

[Lamy]

Um das mal zu erwähnen, ich finde es eh nen Witz das die Abgeordnetengehälter sich Diäten schimpfen - die nehmen doch nie ab, immer nur zu - warum also Diät? Tzä....vielleicht heißt das so weil das Volk den Gürtel enger schnallen muss. ;)

[Gryphus]

wie in einer unserer neuestren news geschrieben gibt es neue FAQs und die eine behandelt genau dein problem.

http://everquestii.info/artikel.php?ID=188



aber wie hier shcon genannt, die preise sind ohne MwSt.

[Lamy]

Aber Moment mal - die News bringt ja nicht wirklich was - der Live Chat ist meistens nicht erreichtbar, die Hotline ist doch dieser Telefonanrufbeantworter mit dem Durchdrückmenü was einem in nem speziellen Fall ja nix bringt und die Emails kommen in einer Sprache zurück, zu der es nichtmal in Everquest II nen Buch zum Lernen gibt. ;)

[Rom]

hehe .. das mit der Mehrwertsteuer verhält sich so das in dem Land wo die Bude ihren Sitz hat der Steuersatz zu zahlen ist. Sonys Europäischer Ableger ist offensichtlich in Frankreich zu Hause (oder GB - wer auch immer 17,5% hat) Ich persönlich finde das etwas schade - andere Onlinegames machen in Luxenburg eine Briefkastenfirma auf- da hats nur 15%. BTW finde ich es immer wieder erstaunlich das es Leute sind die so "geil" auf ein Game sind das sie nichtmal in der Lage sind die Kostenhinweise zu lesen ... Wer zuviel Geld hat.. einfach mal bei mir melden